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01 de março de 2023

OAB Paraná realiza pesquisa de satisfação para advocacia opinar sobre atuação da entidade

OAB Paraná realiza pesquisa de satisfação para advocacia opinar sobre atuação da entidade

A OAB Paraná está realizando a partir desta quarta-feira (1º) uma pesquisa para a opinião da advocacia sobre a atuação e os projetos da instituição. Os profissionais inscritos na sccional poder responder um questionario que aborda as preferências e necessidades dos advogados e advogadas com o objetivo de nortear as ações da entidade.
As perguntas podem ser respondidas no formulário on-line até o dia 31 de março.

A iniciativa integra as ações da certificação ISO 9000 com o objetivo de aprimorar a qualidade dos serviços prestados, analisar os pontos críticos e as principais demandas.

A seccional obteve a certificação em 2021, após implementação do Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ). A medida incluiu um mapeamento de todos os processos internos e o registro das rotinas no sistema visando o aprimoramento da comunicação entre setores a prestação integrada de serviços.

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